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2.客服中心日常管理,运营(呼叫中心,客服前台2大板块);
3.负责呼叫中心标准建设、优化,提升客户体验感;
4.处理日常客户投诉,大客户投诉,缓解冲突;
5.负责客服中心人员人员培训。
任职资格
1.专科以上学历,本科优先,物业行业5年以上从业经历,有项目全周期客服工作管理经验;
2.具有较强的沟通能力,亲和力,形象气质佳;
3.在投诉处理方面有较强的实操经验。
其他信息
语言要求:不限
1.负责客服部门职能工作,客服部门标准化体系搭建;2.客服中心日常管理,运营(呼叫中心,客服前台2大板块);3.负责呼叫...
发布时间 : 2024-01-02
价格 : 电联
联系人 : 赖燕妮
联系电话: 17367109578
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